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春潮奔涌萬象新，擊鼓催征再出發。2025年一季度，新發展交通集團積極響應自治區黨委、政府號召，以“起步即沖刺”的奮進姿態，緊扣“穩投資、提效益、防風險、促轉型”主線任務，推動品質建造技術攻關、路網服務品質升級、人工智能賦能發展，以一季度“開門紅”為廣西高速公路建設運營注入新動能。

實干為先 項目建設開足馬力

3月的巴羌高速巖灘水庫特大橋施工現場一派繁忙：巨型塔吊將預制格子梁、UHPC橋面板精準吊裝至百米高空，電焊弧光閃爍在鋼筋水泥間。這是廣西首座“型鋼-UHPC輕型組合梁”斜拉橋，這項創新將大大減少混凝土的使用量，同時受力性能更強、耐久性更好。目前，巖灘水庫特大橋主塔塔身已完成，預計9月實現主橋合龍。

上峒高速瀝青攤鋪現場同樣熱火朝天，160度高溫的瀝青混合料（下面層）經壓路機碾壓形成平坦的路面。項目推廣應用智能碾壓數字化攤鋪技術，為司乘人員提供舒適的行車體驗。截至3月底，上峒高速路基工程累計完成96%，路面工程累計完成21%，為今年年底通車打下堅實的基礎。

一季度，新發展交通集團全力推進高速公路項目建設，通過年初工作部署會統籌要素保障，采取“一線蹲點”“24小時不間斷施工”等手段推動在建項目提產擴能。針對建設難點建立問題庫、倒排工期、專班攻堅，確保工程加速推進。截至3月底，集團公司工程形象投資累計完成45.18億元，巴羌高速、上峒高速、百色南環線、來賓西過境線等項目捷報頻傳，建設進度全面提速。

客服員利用AI智能體高效處置節假日復雜事件

科技賦能 打造智慧服務新樣板

廣西“三月三”前夕，新發展交通集團開發的DeepSeek客服AI智能體上線試運行。在節假期間，智能助手與客服人員協同，24小時為司乘提供路況、收費、救援等精準指引，實現接單即答復的超快響應。一季度，新發展交通集團積極布局人工智能賽道，推動高速公路運營向智慧化、精細化、低碳化轉型升級。

人機協同，保通保暢。引入無人機實現遠程操控、自動巡檢，覆蓋路基路面、橋隧邊坡等關鍵區域，并實時識別違停、事故等異常事件。該模式將逐步推廣，輕微事故處置有望縮短至10分鐘內，處置效率提升40%以上，為破解“小事故、大擁堵”難題提供科技解決方案。

引車上路，優化服務。依托大數據分析、技術平臺建設等開展賀巴高速精準引流服務，探索個性化出行推薦、線上線下聯合營銷等精準引流模式，不斷推動通行效率與運營效益雙增長。

一季度，得益于多項有力舉措，新發展交通集團經營指標持續向好，各節假日保通保暢工作成效顯著，轄區車流量同比上升6.79%，其中春運期間車流量同比上升7.94%，緩行事件同比下降73.68%，春節期間未發生道路中斷事件，車輛通行有序。

多元經營 激活產業經濟新活力

唱山歌、拋繡球、制作五色糯米飯……“三月三”假期，新發展交通集團所轄服務區人頭攢動，豐富多彩的民俗活動吸引著過往司乘人員沉浸式體驗“最炫民族風”。截至3月底，新發展交通集團所轄服務區交旅融合引流超845萬人次，充電樁充電量較上季度增長44%。一季度，新發展交通集團錨定資產資源開發經營增長曲線培育目標，通過加大招商力度、加強服務保障、拓展新興業務等手段，以創新思維推動“多元化經營”發展。

以服務區為載體，打造“年貨市集+文化打卡”沉浸式消費場景，引入窯雞、酸嘢等20類廣西特色商品，開展30余項展銷活動，實現臨時展銷創收不斷增長。其中，大年初二起連續6天全線服務區單日銷售額均突破200萬元，凸顯消費活力與運營成效。

交旅融合取得新突破。依托“那”文化主題資源，新發展交通集團加速開發那馬服務區閑置土地，創新開發蓮花山地塊旅游資源，通過引進露營基地等特色業態，聯動推進大化服務區旅游綜合體建設，構建“交通+旅游”協同發展新格局。

充電樁建設助力服務再升級。截至目前，新發展交通集團投資建設充電樁791臺，共1568根槍，形成所轄全線路段服務區充電樁全覆蓋，有力保障節假日期間充電服務。（通訊員：馮曉華、宋鴿）